Gracias por tu tiempo. Tu opinión nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Te agradecemos que respondas con sinceridad, las respuestas son confidenciales y tardarás menos de 3 minutos.

    1. ¿En qué medida nuestro servicio cumplió tus expectativas en cuanto a calidad?
    En una escala del 1 (muy insatisfecho) al 10 (muy satisfecho)
    12345678910

    ¿Qué aspecto mejorarías?


    2. ¿Consideras que el servicio ofrecido tiene una buena relación calidad-precio?
    En una escala del 1 (muy insatisfecho) al 10 (muy satisfecho)
    12345678910

    3. ¿Cómo calificarías la profesionalidad del equipo?
    En una escala del 1 (muy insatisfecho) al 10 (muy satisfecho)
    12345678910

    4. ¿Cómo de fácil te resultó contactar con nuestro equipo cuando lo necesitaste?
    En una escala del 1 (muy insatisfecho) al 10 (muy satisfecho)
    12345678910

    ¿Qué canal prefieres para comunicarte con nosotros?


    5. ¿Nuestro servicio cumplió, superó o no alcanzó tus expectativas?
    SuperóCumplióNo alcanzó

    6. ¿Cómo valorarías nuestra rapidez y eficacia para resolver incidencias o imprevistos?
    En una escala del 1 (muy insatisfecho) al 10 (muy satisfecho)
    12345678910

    7. ¿Qué podríamos hacer para mejorar tu experiencia con nosotros?


    8. ¿Cuánto dirías que conoces nuestra gama de servicios y valores como empresa?
    NadaPocoBastanteMucho

    9. ¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes a un conocido o colega?
    12345678910

    10. ¿Cuál fue la razón principal por la que nos elegiste?
    PrecioCalidadRecomendaciónExperiencia previaOtro

    11. ¿Qué aspecto de nuestro servicio consideras más valioso?


    12. ¿Qué servicio adicional te gustaría que Comunica ofreciera para ayudarte más en tu trabajo?